רופא נשים בבת ים
|
הסקר נערך מטעם קופת חולים מכבי
|
|
שביעות הרצון מתהליך קביעת התור וההמתנה
שביעות רצון מקביעת התור וההמתנה
אחוז העונות "מצוין" או "טוב מאוד"

פירוט השאלות:
(1) כיצד תדרגי את התאמת התור שנקבע לך ליום ולשעה המתאימים ונוחים לך?
(2) כיצד תדרגי את האופן בו התנהל התור, לניהול תור בצורה מסודרת והוגנת?
(3) כיצד תדרגי את הנוחות, השקט והניקיון במרפאת הרופא, הכוונה לחדר ההמתנה וחדר הרופא?
(4) כיצד תדרגי את המענה הטלפוני במרפאה? הכוונה: האם קל להשיג את המרפאה, האם המענה אדיב, יעיל וכדומה.
הערה: סולם התשובות "מצוין", "טוב מאוד", "טוב", "לא כל כך טוב", "לא טוב" ו"לא יודע"

שביעות הרצון מהשרות והטיפול
(1) כיצד תדרגי את היחס, תשומת הלב והאכפתיות שהרופא גילה כלפיך?
(2) כיצד תדרגי את רצינות ויסודיות הבדיקה והאבחון של הרופא?
(3) כיצד תדרגי את ההסברים שקיבלת מהרופא?
(4) האם הזמן שהרופא הקדיש לך בביקור הספיק לך?
(5) כיצד תדרגי את מידת השמירה על פרטיותך ועל כבודך בביקור אצל הרופא הנשים?
(6) כיצד תדרגי את העדינות של רופא הנשים בעת ביצוע הבדיקה ואת הקפדתו לא להכאיב בזמן הבדיקה?
הערה: סולם התשובות "מצוין", "טוב מאוד", "טוב", "לא טוב" ו"לא יודע" למעט בשאלת ההסברים שם הקטגוריות הן "במידה רבה מאוד", "במידה רבה", "במידה בינונית", "במידה מועטה", "במידה מועטה מאוד" ו"לא יודע"

זמינות הרופא במקרים המוגדרים דחופים ע"י המטופלת

שביעות הרצון מהשרות והטיפול של הרופא
אחוז העונות "מצוין" או "טוב מאוד

חשוב להדגיש כי התוצאות הנ"ל מבוססות על תשובות המטופלות.
כל הדירוגים הם כפי שהם נתפסים על-ידי המטופלות. |
מעקב הריון בבת ים, אולטרסאונד בבת ים, שקיפות עורפית בבת ים, סקירת מערכות בבת ים, טיפולי פוריות בבת ים, ניתוחים
גניקולוגיים בבת ים |